Rekrutacja wewnętrzna – sposób na ograniczenie kosztów i zmotywowanie pracowników

Także w kryzysie dbaj o pracowników

• wzrost motywacji i zmniejszenie rotacji kluczowych pracowników firmy,
• zwiększenie przywiązania i lojalności pracowników w związku z realnymi możliwościami rozwoju wiedzy i umiejętności,
• wykorzystanie potencjału pracowników oraz rozwijanie wewnętrznego know-how firmy poprzez dalsze inwestowanie w rozwój pracownika,
• zwrot z dotychczasowych inwestycji w rozwój pracowników biorących udział w rekrutacji wewnętrznej,
• zmniejszenie ryzyka podjęcia niewłaściwej decyzji o zatrudnieniu będącej konsekwencją dobrej znajomości potencjalnych kandydatów wewnętrznych (ich poziomu wiedzy, umiejętności i metod pracy),
• szybszy proces adaptacji pracownika na nowym stanowisku w związku ze znajomością struktur i zasad działania firmy, kultury organizacyjnej i współpracowników,
• zwiększenie integracji i usprawnienie współpracy pomiędzy obszarami firmy wynikające z przejść pracowników dokonanych w ramach rekrutacji wewnętrznej,
• przyspieszenie procesu selekcji kandydatów i obniżenie jego kosztów,
• obniżenie kosztów zatrudnienia nowego pracownika – oczekiwania finansowe zewnętrznych kandydatów są zazwyczaj wyższe niż osób z wewnątrz organizacji,
• eliminacja kosztów związanych ze zmniejszoną rotacją pracowników.

Ważne!

Rekrutacja wewnętrzna, mimo swoich wielu korzyści, może wywołać niekorzystne napięcia w firmie. Mogą one wynikać z rywalizacji pracowników o wygranie konkursu bądź obaw menedżerów, że ich najlepsi pracownicy zostaną im „zabrani” i przeniesieni do innego działu. Pamiętaj więc, że kluczem sukcesu każdej rekrutacji wewnętrznej jest jasna, otwarta komunikacja oraz przejrzyste i jednakowe kryteria wobec wszystkich pracowników.

Jak zapewnić prawidłową komunikację w procesie rekrutacji wewnętrznej?

1. Określ jasne zasady uczestnictwa pracowników w procesie rekrutacji wewnętrznej i bądź konsekwentny w ich stosowaniu – pozwoli Ci to uniknąć posądzenia ze strony pracowników o wpływ nieformalnych ustaleń na przebieg konkursu:
   • opisz dokładnie procedury przeprowadzania procesu rekrutacji wewnętrznych i zasady zgłaszania się kandydatów,
   • pamiętaj o tym, aby w jasny sposób połączyć prowadzone wewnętrzne procesy rekrutacyjne z wyznaczonymi w ramach firmy ścieżkami kariery – zwrócisz tym samym uwagę pracowników nie tylko na możliwości awansów pionowych, ale również przesunięć poziomych między pokrewnymi obszarami działania firmy,
   • jasno zdefiniuj wymagania stawiane kandydatom – pamiętaj, aby były one zgodne z firmowym modelem kompetencji, opisami stanowisk i ustalonymi w ramach ścieżek karier kryteriami wejścia na dane stanowisko.
2. Zaprojektuj kampanię informacyjną skierowaną do wszystkich pracowników - tylko proces otwarcie zakomunikowany będzie odebrany przez pracowników jako sprawiedliwy:
   • wykorzystaj wszystkie możliwe kanały przekazywania informacji: tablice ogłoszeń, intranet, gazetki firmowe, ulotki, plakaty, spotkania z pracownikami itp.,
   • poinformuj menedżerów o korzyściach wynikających z rekrutacji wewnętrznej, co złagodzi ich poczucie zagrożenia utratą zdolnych pracowników na rzecz innych działów,
   • promuj wizerunek rekrutacji wewnętrznych jako szansy na ciągły rozwój wiedzy i umiejętności – wówczas wpisze się ona jako stały element kultury organizacyjnej i przestanie budzić obawy pracowników i menedżerów.
3. Zadbaj o odpowiedni przebieg procesu:
   • zaangażuj menedżerów w proces selekcji kandydatów,
   • przeanalizuj i przekaż menedżerom wszelkie informacje potrzebne w procesie dokonywania selekcji pracowników (np. wyniki ocen okresowych, informacje o osiągnięciach kandydatów, itd.),
   • informuj pracowników biorących udział w procesie o jego poszczególnych etapach,
   • po każdym etapie przekaż informacje zwrotne osobom, które nie zakwalifikowały się do kolejnego etapu – doceń ich zaangażowanie, podziękuj za udział i przekaż konkretne informacje, które zadecydowały o ich odrzuceniu,
   • zapewnij odpowiednie wsparcie pracownikowi, któremu finalnie został zaproponowany awans pionowy lub poziomy – jego odpowiednia szybka adaptacja pomoże uniknąć niepochlebnych komentarzy przegranych.