Zaufali nam m.in.

archiwum

Jak budować zaangażowanie pracowników?

21.04.2009, www.portalkadrowy.pl
Motywacja finansowa w czasach kryzysu bądź spowolnienia gospodarczego odchodzi w przeszłość. Na znaczeniu zyskują metody pozafinansowego budowania motywacji i zaangażowania pracowników. Zaangażowany pracownik utożsamia się z kulturą i celami firmy, jest gotowy do podejmowania wysiłku na rzecz firmy i wreszcie cechuje go pragnienie pozostania w firmie.  
Na zaangażowanie pracowników wpływ mają następujące czynniki:
 
 

Doceniaj pracownika!

Okazywanie uznania (recognition) uznawane jest za jedną z bardziej skutecznych metod budowania zaangażowania pracowników poprzez docenianie ich za zaangażowania w realizację powierzonych zadań i celów.
Każdy pracownik musi wiedzieć, jakie są oczekiwania firmy i mieć poczucie, że jeśli będzie skuteczny w swoich działaniach, to zostanie to docenione. Jednocześnie kryteria oceny oraz zasady wyboru wyróżniających się pracowników powinny zostać jasno sformułowane i ogłoszone, a każda nagroda wręczana niezwłocznie po zakończeniu danego procesu.
Dodatkowo warto również stworzyć systemowe mechanizmy, dzięki którym pracownicy będą otrzymywali od przełożonych bieżący feedback (informację zwrotną) na temat swojej pracy.
 

NAJLEPSZE PRAKTYKI RYNKOWE W BUDOWANIU ZAANGAŻOWANIA PRACOWNIKÓW

  • Prezes firmy odwiedza stanowiska pracy i rozmawia z pracownikami o ich codziennych problemach;
  • Wyróżniający się pracownik:
    • zapraszany jest na lunch z zarządem bądź wyższą kadrą menedżerską w firmowej stołówce;
    • otrzymuje list z podziękowaniami od zarządu za wybitne wyniki;
    • otrzymuje voucher na produkty produkowane/sprzedawane przez firmę;
    • udziela wywiadu, który publikowany jest w firmowej gazetce bądź w intranecie
  • Pracownicy noszą identyfikatory w różnych kolorach, które odzwierciedlają ich pozycję w hierarchii firmy;
  • Pracownicy zdobywają punkty w konkursach organizowanych przez firmę, a zwycięzca:
    • otrzymuje nagrodę rzeczową;
    • zostaje zaangażowany do wewnętrznego projektu opracowania i wdrożenia innowacyjnego rozwiązania;
    • ma możliwość przeniesienia się z oddziału do centrali itp.
  • „Pracownik miesiąca” i w efekcie „Pracownik roku” otrzymują nagrody za wyniki sprzedażowe, za wdrożone pomysły racjonalizatorskie, za postawę;
  • „Najlepszy współpracownik” wyłoniony w głosowaniu przez pracowników współpracujących w codziennej pracy otrzymuje specjalną nagrodę;
  • Celebrowanie urodzin pracowników poprzez wręczenie kartki okolicznościowej, kwiatów bądź firmowego gadżetu;
  • Pracownicy zdobywają „sprawności” (niczym „sprawności harcerskie”) za zdobycie kolejnych umiejętności i poszerzanie wiedzy, które w efekcie umożliwią awans na wyższe stanowisko
Aneta Kopera

Menedżer Zespołu Zarządzania Talentami
HRM partners